ICI-Multimedia heeft in opdracht van lk-pr.nl en de ABN AMRO alle digitale uitnodigingen voor KLM Open mogen versturen. Een opensource nieuwsbrief systeem maakte het mogelijk om binnen een week een nieuwe website te registreren en het nieuwsbrief systeem verzendklaar te maken.
Tegelijkertijd moesten de kliks van de genodigden ook terug te zien zijn om goed te kunnen bepalen of de nieuwsbrief opbouw interactie positief wist te beïnvloeden.
Project fullfillment voor de ABN-Amro hield in dat alle bestanden op vrijdag middag geleverd werden, er een DVD menu werd ontworpen, de DVD inclusief videoboodschap 600 maal gedupliceerd werd, omgepakt met persoonlijke brief van de landelijke top en vervolgens maandag gedurende de dag moest worden afgeleverd op 150 vestigingen door heel Nederland.
Een zeer korte termijn order als deze valt op alle vlakken onder project fullfillment. Hierbij is snelheid, efficiëntie en levertijd van het grootste belang. Het schema zag er als volgt uit:
Vrijdag: Aanleveren bronmateriaal
Zaterdag: DVD Authoring, testing, productie en duplicatie
Zondag: Inpakken DVD’s, plaatsen van adres labels en route-efficientie planning voor route A-F
Maandag: Inplannen transport diensten, briefing en uitsturen transporteurs